Logística de envío (VENBO Envíos) • VENBO.shop

Al disponer de una cuenta gratuita de vendedor se puede simplificar notablemente la entrega de pedidos mediante la logística de envío de VENBO. Ponemos a disposición de todos nuestros vendedores un sistema global de envío y tarifas especiales de convenio.

Nuestra logística de envío permite la entrega de pedidos a domicilio con las siguientes modalidades:

Envío locales (normal y rápido)
Envío interdepartamental (normal y rápido)
Envío internacional

Información y tarifas

Envíos NACIONALES

Debido al peligro del COVID-19, se están cumpliendo medidas de bioseguridad en cada entrega.

Identifícate ahora para visualizar cobertura y tarifas de nuestra logística de envío.

Modalidad de uso

Para despachar un pedido dentro del territorio nacional:

1. El vendedor ordena al courier la recogida del pedido después de haber preparado el paquete o caja
2. El courier recoge el pedido en las instalaciones del vendedor
3. El pedido es enviado y entregado al destinatario

Pedidos muy pesados o voluminosos

Si los productos a la venta (o la suma de ellos) son muy pesados o muy voluminosos, el costo de envío puede encarecerse notablemente o hacer que la entrega sea inviable para el courier. En ese caso, considere la posibilidad de aplicar a sus productos otras modalidades de envío personalizadas (encomienda, transporte privado, etc…)

Devoluciones

Si por alguna razón la entrega falla, el pedido es devuelto al punto de origen. En ese caso, el vendedor recibirá la mercancía devuelta y asumirá los gastos operativos de ese envío: deberá abonar al courier el importe del envío devuelto más el costo de devolución (mismo importe que la tarifa de envío). Para evitar incidencias, se recomienda al vendedor acatar las instrucciones de la Guía de Envíos.

Seguro opcional de transporte

Para mayor información sobre este servicio, consulte el siguiente artículo.

Envíos INTERNACIONALES (DHL)

Tarifas DHL

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Modalidad de uso para envío con DHL

Para despachar un pedido a nivel internacional:

1. El vendedor accede al detalle del pedido vía web y prepara la caja con todos los productos solicitados por el cliente
2. Se imprime la lista de empaque con toda la información del pedido y se adhiere a la caja
3. Se notifica el envío al courier para que recojan el pedido en las instalaciones del vendedor
4. El pedido es enviado al destinatario

Asegúrese de embalar de la manera adecuada, especialmente si la caja contiene productos frágiles. Todos los pedidos deben entregarse en cajas con las siguientes características:

– 34x29x7cms, peso máximo: 6kgs
– 25x25x25cms, peso máximo: 2,5kgs
– 45x40x45cms, peso máximo: 13kgs

¿Quién paga el gasto de envío?

Cada vendedor decide: puede optar por cargar el gasto de envío al cliente (se suma el importe de acuerdo al peso, volumen y ubicación del comprador) o incluirlo en el precio de venta de sus productos. Revise algunas recomendaciones para saber si en su caso sería posible ofrecer envío gratuito.
En caso de ofrecer envío gratuito, el vendedor tiene libertad para hacerlo en todo el país o restringirlo solo a ciudades principales, aplicando fácilmente esos parámetros en cada producto.

Cómo acceder a la logística de envío

Al obtener una cuenta gratuita de vendedor se accede automáticamente a nuestra logística de envío para entrega de productos físicos, sin necesidad de realizar ningún otro trámite.
Si desea acceder a nuestra logística de envío sin disponer de una cuenta de vendedor, contacte con nosotros.