Reproducir vídeo en otros dispositivos

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El usuario puede reproducir contenido en streaming en diferentes dispositivos, siempre y cuando el usuario disponga de un navegador compatible y actualizado como Chrome, Firefox, Edge o Safari. Ya que el contenido no se puede descargar localmente, deberá contar con un dispositivo conectado permanentemente a Internet o con un plan de datos activo.

 

Enviar vídeo a otros dispositivos desde Google Chrome

Si dispone del navegador Google Chrome instalado en su dispositivo, puede enviar el vídeo a cualquier otro previamente configurado en su cuenta de Google, incluyendo Chromecast. Asegúrese de disponer de la versión más actualizada.

Para enviar un vídeo a otro dispositivo desde Google Chrome:

      1. Acceda a la sección MIS SUSCRIPCIONES
      2. Toque encima del enlace del contenido que desea reproducir
      3. Inicie el vídeo tocando en el botón PLAY del reproductos
      4. Haga clic en el icono MENÚ de Chrome y después en el elemento ENVIAR…
      5. Seleccione un dispositivo disponible de la lista

Para más información sobre cómo configurar dispositivos externos en una cuenta de Google, consulte este artículo.

 

Reproducir contenido directamente en una Smart TV

El servicio de streaming de VENBO es compatible con la inmensa mayoría de televisores inteligentes. Si su Smart TV dispone de un navegador compatible, puede reproducir vídeos en streaming directamente. Siga estos pasos:

    1. Abra el navegador de su Smart TV
    2. Abra la web “WWW.VENBO.SHOP” e identifíquese con la misma cuenta de usuario que usó para comprar la suscripción
    3. En la barra superior de la web, toque en el icono USUARIO y después MIS SUSCRIPCIONES
    4. Toque en el título del contenido que desea reproducir
    5. Inicie el vídeo

Si el navegador integrado en su Smart TV no permite la reproducción del contenido, trate de instalar la versión más reciente de cualquiera de los navegadores compatibles indicados en la parte superior de este artículo.

 

Uso de navegadores menos populares

De acuerdo a las pruebas realizadas por VENBO, todos los navegadores basados en Chromium o Firefox reproducen los contenidos de streaming alojados en nuestros servidores. Es posible que en algunos navegadores todavía poco populares (como Brave Browser) sea necesario activar manualmente ciertos componentes como Widevine: revise la configuración de su navegador en busca de esas opciones específicas si la reproducción fallara.

 

Problemas de compatibilidad

Si el navegador que está usando no le permite identificarse con su cuenta de usuario, no muestra algunos elementos de la web o no reproduce vídeos, es posible que no sea compatible o que disponga de una versión obsoleta del sistema operativo. Verifique el navegador instalado y su versión en este enlace.
VENBO no ofrece asistencia técnica para dispositivos con versiones muy antiguas del sistema operativo o navegadores descontinuados por su fabricante.