Validar un pedido (check-in) escaneando un código QR

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Algunos productos/servicios pudieran requerir una validación adicional. Por ejemplo, piense en una empresa que vende un evento presencial y que necesita conceder acceso a una sala únicamente a los compradores. Para casos como este, se ha habilitado la validación de pedidos mediante escaneado de código QR.

Los pedidos que contienen productos/servicios de ciertas categorías (como reservas y tickets electrónicos) incluyen un código QR para que el vendedor (o cualquier otro usuarios autorizado) pueda validarlos en línea. El código es enviado tanto al cliente como al vendedor, después de haberse confirmado el pago.

Para validar un pedido:

      1. En su dispositivo, abra su aplicación de escaneado de códigos QR
      2. Escanee el QR del pedido que quiere validar
      3. Verifique los detalles del pedido
      4. Toque encima del botón VALIDAR (check-in)

 

No se requiere ningún dispositivo especial para usar esta función: un smartphone con acceso a Internet y con una aplicación gratuita de escaneado de códigos QR es suficiente. Cada usuario autorizado para validar los pedidos necesita disponer de una cuenta activa en VENBO.shop, vinculada previamente a la cuenta de vendedor y haberse identificado en el marketplace.

Antes de validar, verifique siempre el estado actual de pedido en la parte superior de la ventana: no valide nunca si el estado de pedido es PENDIENTE DE PAGO, EN ESPERA, ANULADO o FALLIDO.

Si permite que el usuario pague el producto/servicio en efectivo en el punto de validación, marque primero el pedido como COMPLETADO.