Algunos productos/servicios pudieran requerir una validación adicional. Por ejemplo, piense en una empresa que vende un evento presencial y que necesita conceder acceso a una sala únicamente a los que realizaron una reserva. Para casos como este, se ha habilitado … Continuar
La telemedicina consiste en atender pacientes que no pueden presentarse físicamente a una consulta mediante vía telemática. Aunque esta técnica pudiera tener ciertas limitaciones respecto a atención personal, pueden resultar de gran ayuda. Es especialmente útil en Bolivia, debido a … Continuar
En algunos casos pudiera ser necesario tramitar una devolución de un pedido. Antes de dar curso a cualquier solicitud, contacte con el cliente para averiguar más detalles. Actúe siempre con amabilidad, pensando en el beneficio del cliente: aunque una devolución siempre … Continuar
De acuerdo a ciertos datos, hasta un 83% de usuarios necesitan asistencia en línea para realizar una compra en línea. Ofrecer una forma de contactar directamente con el vendedor puede incrementar las conversiones hasta un 27% y elevar el indice … Continuar
Una gestión eficaz de los pedidos contribuye notablemente a que los clientes sepan en todo momento qué está pasando y si es necesaria alguna acción adicional para agilizar la entrega. De acuerdo a datos disponibles, el cliente agradece una comunicación … Continuar
